{"id":834,"date":"2024-11-06T09:59:15","date_gmt":"2024-11-06T09:59:15","guid":{"rendered":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/california-consumer-privacy-act-disclosure\/"},"modified":"2025-07-17T14:02:48","modified_gmt":"2025-07-17T14:02:48","slug":"divulgacion-ccpa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/es\/divulgacion-ccpa\/","title":{"rendered":"Divulgaci\u00f3n de la Ley de Privacidad del Consumidor de California"},"content":{"rendered":"

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Divulgaci\u00f3n del Acta de Privacidad del Consumidor de California de YELL Services, Inc.<\/h1>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 06 de octubre de 2023<\/p>\n

\n

Informaci\u00f3n Personal que Recopilamos<\/h3>\n

Para brindarle nuestros servicios, recopilamos los siguientes tipos de informaci\u00f3n:<\/p>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Categor\u00eda de Informaci\u00f3n<\/td>\nFuentes<\/td>\nProp\u00f3sito Principal de la Recopilaci\u00f3n y Uso<\/td>\n\u00bfCompartimos esto?<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Identificadores<\/strong>\u00a0(su nombre, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de seguro social, fecha de nacimiento, estado militar, etc.)<\/td>\nRecopilamos esta informaci\u00f3n de usted cuando completa formularios de solicitud en l\u00ednea en nuestro sitio web. Tambi\u00e9n recopilamos su nombre y direcci\u00f3n si se comunica con nosotros para proporcionar comentarios, junto con cualquier informaci\u00f3n que comparta. Tambi\u00e9n podemos recopilar algunos identificadores si se registra para una promoci\u00f3n de socios o completa una encuesta.<\/td>\nPrincipalmente usamos su informaci\u00f3n para obtener un informe del consumidor, emitir pr\u00e9stamos, comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros otros productos y servicios, y prevenir el fraude. Si participa en una promoci\u00f3n de socios, utilizamos su informaci\u00f3n para ayudar al socio a determinar su elegibilidad. Si completa una encuesta, la utilizamos para conocer sus opiniones y poder servirle mejor.<\/td>\nCompartimos algunos de sus identificadores con agencias de cr\u00e9dito, socios de prevenci\u00f3n de fraude y socios que ejecutan promociones si es aplicable.<\/td>\n<\/tr>\n
Informaci\u00f3n financiera y laboral<\/strong>\u00a0(cuentas bancarias, ingresos, empleador, puntaje de cr\u00e9dito, etc.)<\/td>\nRecopilamos esta informaci\u00f3n de usted cuando completa formularios de solicitud en l\u00ednea en nuestra aplicaci\u00f3n y tambi\u00e9n de agencias de calificaci\u00f3n crediticia y prevenci\u00f3n de fraudes.<\/td>\nUsamos esta informaci\u00f3n para evaluar su capacidad de abrir una cuenta en Yell.<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
Actividad en Internet<\/strong><\/td>\nUsamos cookies para habilitar su actividad en nuestro sitio web. (\u00abCookies\u00bb son peque\u00f1os fragmentos de informaci\u00f3n que un sitio web env\u00eda al disco duro de una computadora mientras se visualiza un sitio web). Con su consentimiento, tambi\u00e9n permitimos que Google Analytics recopile informaci\u00f3n sobre su uso de nuestra aplicaci\u00f3n para que puedan proporcionar publicidad basada en el comportamiento sobre productos y servicios adaptados a sus intereses en nuestro sitio web o en otros sitios web.<\/td>\nUsamos nuestras propias cookies para que nuestra aplicaci\u00f3n pueda proporcionar un inicio de sesi\u00f3n seguro y una mejor experiencia para los usuarios, y usamos cookies de terceros para realizar publicidad basada en el comportamiento y capturar an\u00e1lisis del sitio web, un prop\u00f3sito comercial.<\/td>\nLa informaci\u00f3n sobre su actividad en Internet se transmite a nuestro socio externo, Google (Google Analytics, Firebase, & Crashlytics) para rastrear y monitorear la estabilidad y el rendimiento de nuestra aplicaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
Datos del sistema y geolocalizaci\u00f3n<\/strong><\/td>\nUsamos tecnolog\u00eda para monitorear c\u00f3mo interact\u00faa con nuestro sitio web. Esto tambi\u00e9n puede incluir informaci\u00f3n sobre su dispositivo o navegador. Recopilamos informaci\u00f3n de su dispositivo m\u00f3vil, como informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n \u00fanica transmitida desde su dispositivo cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicaci\u00f3n. Podemos recopilar datos sobre su ubicaci\u00f3n desde su navegador web o dispositivo m\u00f3vil mientras interact\u00faa con nuestro sitio web o aplicaci\u00f3n.<\/td>\nUtilizamos estos datos para comprender c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con nuestro sitio web o aplicaci\u00f3n, y para detectar y prevenir fraudes.<\/td>\nLa informaci\u00f3n sobre su actividad en Internet se transmite a nuestro socio externo, Google (Google Analytics, Firebase, & Crashlytics) para rastrear y monitorear la estabilidad y el rendimiento de nuestra aplicaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
Registros web<\/strong><\/td>\nRecopilamos informaci\u00f3n, incluidos el tipo de navegador, el sistema operativo, la direcci\u00f3n de Protocolo de Internet (IP) (un n\u00famero que se asigna autom\u00e1ticamente a una computadora cuando se usa Internet), el nombre de dominio, la actividad de clics, el sitio web de referencia y\/o una marca de fecha\/hora para los visitantes.<\/td>\nUtilizamos estos datos para comprender cu\u00e1les de nuestros servicios son los m\u00e1s populares y para detectar y prevenir fraudes.<\/td>\nLa informaci\u00f3n sobre su actividad en Internet se transmite a nuestro socio externo, Google (Google Analytics, Firebase, & Crashlytics) para rastrear y monitorear la estabilidad y el rendimiento de nuestra aplicaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
Interconectividad de correos electr\u00f3nicos<\/strong><\/td>\nSi recibe correos electr\u00f3nicos de nosotros, utilizamos ciertas herramientas para capturar datos relacionados con cu\u00e1ndo abre nuestro mensaje, hace clic en los enlaces o banners que contiene y cu\u00e1ndo abre una cuenta o interact\u00faa con la plataforma Yell.<\/td>\nUtilizamos estos datos para comprender c\u00f3mo interact\u00faa con nuestras comunicaciones.<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
Inferencias derivadas de perfiles<\/strong><\/td>\nUtilizamos datos de cookies, uso del sistema, su informaci\u00f3n personal y la de otros.<\/td>\nUtilizamos tales inferencias para: 1) comprender el comportamiento, las preferencias y tendencias de los clientes para mejorar productos, servicios y estrategias de marketing; 2) proteger contra fraudes, accesos no autorizados y otras amenazas de seguridad mediante la supervisi\u00f3n y el an\u00e1lisis de las actividades de los usuarios; y 3) garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, como las leyes de protecci\u00f3n de datos y los est\u00e1ndares de la industria; realizar actividades de investigaci\u00f3n y desarrollo para mejorar productos, servicios y experiencias del cliente.<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
Datos de audio, visuales u otros datos electr\u00f3nicos<\/strong><\/td>\nSi opta por participar, recopilamos sus datos biom\u00e9tricos cuando elige esta opci\u00f3n como autenticaci\u00f3n de dos factores (seguridad adicional). Podemos grabar sus llamadas telef\u00f3nicas con nuestro equipo de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/td>\nUtilizamos estos datos para comprender c\u00f3mo interact\u00faa con nuestras comunicaciones hacia usted.<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

\u00bfVendemos sus Datos Personales?<\/h3>\n

No. Usted tiene derecho a optar por no participar en futuras ventas de su informaci\u00f3n personal, lo cual puede hacer iniciando sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n Yell, navegando a Configuraci\u00f3n y deshabilitando la opci\u00f3n Recibir Boletines.<\/p>\n

Sus Otros Derechos como Consumidor<\/h3>\n

Tiene derecho a ser notificado sobre qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n recopilamos sobre usted, lo cual se proporciona en esta Divulgaci\u00f3n.<\/p>\n

Tiene derecho a saber qu\u00e9 informaci\u00f3n hemos recopilado sobre usted. Puede solicitar una copia de nuestros registros de informaci\u00f3n personal sobre usted llamando al (877) 390-4076, o envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a Support@yellpayment.com.\u00a0Una vez que verifiquemos su identidad, recibir\u00e1 un PDF de los datos que hemos recopilado dentro de [45] d\u00edas<\/b>.<\/p>\n

Tiene derecho a solicitar que eliminemos toda su informaci\u00f3n personal, lo cual puede hacer llamando al (877) 390-4076, o envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a Support@yellpayment.com. Verificaremos su identidad antes de actuar sobre dicha solicitud. Por ley, podemos negarnos a eliminar piezas espec\u00edficas de su informaci\u00f3n si las necesitamos para cumplir con un contrato, investigar fraudes, cumplir con la ley o para ciertos otros fines especificados. Cualquier informaci\u00f3n que no se encuentre bajo estas excepciones a\u00fan ser\u00e1 eliminada.<\/p>\n

No Discriminaci\u00f3n<\/h3>\n

No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos seg\u00fan la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:<\/p>\n

    \n
  • Le negaremos nuestros bienes o servicios.<\/li>\n
  • Le cobraremos tarifas diferentes ni impondremos sanciones.<\/li>\n
  • Le brindaremos un nivel de servicio diferente.<\/li>\n
  • Sugeriremos que puede recibir un precio diferente o un nivel de servicio diferente.<\/li>\n<\/ul>\n

    Podr\u00edamos ofrecerle incentivos financieros permitidos por la CCPA que sean voluntarios, optativos y razonablemente relacionados con el valor de su informaci\u00f3n personal.<\/p><\/div>\n

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