{"id":1386,"date":"2024-12-11T09:20:45","date_gmt":"2024-12-11T09:20:45","guid":{"rendered":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/reports-and-notifications-faqs\/"},"modified":"2025-04-02T15:48:03","modified_gmt":"2025-04-02T15:48:03","slug":"informes-notificaciones-faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/es\/informes-notificaciones-faqs\/","title":{"rendered":"Informes y notificaciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][yell_faqbanner]<\/p>\n<h1>Informes y notificaciones<\/h1>\n<p>[\/yell_faqbanner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][yell_container_faq bg_grey=\u00bbyes\u00bb][yell_faq faq_title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el proceso de devoluci\u00f3n en mi plataforma comercial y c\u00f3mo lo cambio?\u00bb]Para gestionar tu pol\u00edtica de devoluciones en YELL, sigue estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Navega a la secci\u00f3n <strong>\u00abGestionar\u00bb<\/strong> y selecciona <strong>\u00abConfiguraciones\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<li>Encuentra la opci\u00f3n <strong>\u00abProceso de Devoluciones\u00bb<\/strong> y haz clic en ella.<\/li>\n<li>En la esquina superior derecha, haz clic en <strong>\u00abEditar Proceso de Devoluci\u00f3n\u00bb<\/strong> para modificar tu pol\u00edtica de devoluciones.<\/li>\n<li><span data-teams=\"true\">Dependiendo del estado actual, selecciona <strong>Habilitar<\/strong> para activar el proceso de devoluci\u00f3n o <strong>Deshabilitar<\/strong> para desactivarlo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/yell_faq][yell_faq faq_title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo puedo ver y administrar las notificaciones enviadas a los empleados de Business POS?\u00bb]Para ver y gestionar las notificaciones enviadas a la aplicaci\u00f3n POS:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Ve a la pesta\u00f1a <strong>Gestionar<\/strong>, luego selecciona <strong>Notificaciones<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En esta p\u00e1gina, puedes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Ver una lista de todas las notificaciones enviadas a tus tiendas y empleados.<\/li>\n<li>Usar filtros para reducir la lista y ver notificaciones espec\u00edficas.<\/li>\n<li>Enviar nuevas notificaciones haciendo clic en el bot\u00f3n <strong>Enviar Notificaci\u00f3n<\/strong> en la esquina superior derecha y completando los detalles.<\/li>\n<li>Exportar la lista de notificaciones para registros o usos posteriores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/yell_faq][\/yell_container_faq][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][yell_faqbanner] Informes y notificaciones [\/yell_faqbanner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][yell_container_faq bg_grey=\u00bbyes\u00bb][yell_faq faq_title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el proceso de devoluci\u00f3n en mi plataforma comercial y c\u00f3mo lo cambio?\u00bb]Para gestionar tu pol\u00edtica de devoluciones en YELL, sigue estos pasos: Navega a la secci\u00f3n \u00abGestionar\u00bb y selecciona \u00abConfiguraciones\u00bb. Encuentra la opci\u00f3n \u00abProceso de Devoluciones\u00bb y haz clic en ella. En la esquina superior derecha, haz [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1386","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1386","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1386"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2069,"href":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1386\/revisions\/2069"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/0187ae95-ca65-4b42-8da3-2167d343c07b.yellpayment.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}